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Eintrags-ID: 2957602
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| Schöne Geburtstagsfeier auf dem Platzhof | #50238 |
Im Herbst feierten wir den zweiten Kindergeburtstag auf dem Platzhof. Beide Male waren wir und die Kinder wirklich super zufrieden. Die Lage ist sehr idyllisch, in einem Tal abseits der Straße, umgeben von Pferdekoppeln und Streuobstwiesen. Ponys und Betreuung waren jedesmal toll, wir haben uns sehr wohl gefühlt.
Beim ersten Mal hatten wir Muffins und Kakao vor dem Reiten, jetzt Würstchen am Lagerfeuer nach dem Reiten. Das war besser, da die Kinder beim ersten Mal gar nichts Essen wollten, vor lauter Aufregung wegen der Ponys. Bei den Muffins hatten wir einen schön gedeckten Tisch im Haus, beim Grillen saßen wir direkt auf Bänken ums Feuer ohne Deko, habe ich aber auch nicht erwartet. Als Schmankerl zeigte uns ein Amerikaner noch das Training der Hütehunde mit den Schafen (echt interessant - unbedingt danach fragen!) Außerdem gibt es noch zwei Zwergziegen, die die Kinder füttern, streicheln und spazierenführen konnten, dazu brauchte es aber die Hilfe von uns Erwachsenen, die Ziegen waren zum Teil etwas störrisch.
Einziges Manko ist die fehlende Reithalle - beim ersten Geburtstag waren wir dann bei leichtem Regen im Wald unterwegs, beim zweiten Mal hatten wir Glück und bestes Wetter, so daß wir bis zum Abend am Feuer sitzen konnten.
Aus unserer Erfahrung ist das Programm für Kinder von 6 bis 12 Jahren geeignet, unsere Mädchen waren 7 und 10 Jahre alt. Eine Besonderheit gibt es noch, es dürfen keine Hunde mitgebracht werden, ohne Ausnahme, wir mussten unseren auch zu Hause lassen.
| Schrecklicher Kindergeburtstag! | #48382 |
Hier die E-Mail, die ich an den Platzhof schrieb:
Guten Tag. Wir hatten heute unseren Kindergeburtstag bei Ihnen, wie Sie vielleicht noch wissen. Ich möchte dazu etwas sagen:
Ich habe für das viele Geld wirklich mehr erwartet. Zwar liegt der Hof in einer wunderschönen Umgebung und die Pferde und Pony's sind sowieso von sich aus schön. Das ändert aber nichts an den recht ernüchternden Tatsachen. Unter einem netten Empfang zum Beispiel stelle ich mir etwas anderes vor. Wir kamen in der warmen Sonne ziemlich durstig an, wie man sich denken kann und bekamen nichts zu Trinken angeboten, obwohl klar war, dass wir mit dem Linienbus und dem Zug aus Lörrach kamen. Es wurde lediglich mal kurz nach dem Geburtstagskind gefragt und beiläufig und ziemlich kaltherzig gratuliert. Ich wurde abwertend dafür beschuldigt, dass ich Sandalen anhatte und damit ja nicht mithelfen könne. Uns wurde zuvor nichts davon gesagt, dass lediglich eine Person von Ihrem Hof dabei ist und die Eltern mithelfen sollen. Außerdem mußte sich auch einer von uns um unseren 2-jährigen Sohn kümmern. Als die Dame den Kindern den Ablauf erklärt hatte, beschwerte sie sich laufend über die Kinder, wenn sie mal ein bischen tuschelten und nicht hundertprozentig aufmerksam waren. Wenn Du es erklären willst und es besser weißt, dann erklär Du es doch bekamen wir mehrmals zu hören und ähnliche unhöfliche Bemerkungen. Die Kinder sollten ihrer Meinung nach stramm stehen und mucksmäuschen still sein. Von Spaß war nichts zu bemerken. Schließlich ging es zu dritt pro Pferd auf den Ausritt. Etwa eine halbe Stunde, die meiste Zeit wurden die Pferde gestriegelt. Somit war jedes Kind allerhöchstens 10 Minuten auf dem Pferd und das für 10,00 ¤ pro Kind! Das Feuer zum Grillen wurde dann recht spät erst angemacht, von Ihrem Mitarbeiter (oder Inhaber?) Bruce Tamlyn, der des öfteren ohne mich zu grüßen oder irgendwie zu registrieren, an mir vorbeiging, sichtlich genervt und grimmig. Dann ging er wieder und überließ mir das Feuer. Uns wurden dann in einem großen Plastikbehälter Teller, Becher, Besteck und Würstchen hingestellt zusammen mit 2 Flaschen Apfelsaft und 3 Flaschen Wasser. Dankeschön, für 6,00 Euro pro Kind! Für jeden ein Würstchen und 3 Becher Trinken, da kommt man etwa auf 50 Cent pro Person, da können wir auch gern auf einen Euro aufrunden. Natürlich meine ich damit den Einkaufspreis, klar dass man da noch was draufrechnen muß, aber eben sicher nicht 6 Euro, das ist regelrecht eine Frechheit, dafür dass es keinen einzigen Hinweis auf eine Geburtstagsparty gab. Weder ein paar Luftschlangen, noch ein paar Luftballons oder sonstiges. Es hätte ja vielleicht ein Schild mit Happy Birthday irgendwo hängen können (so etwas kann schließlich bei jedem Geburtstagsfest genutzt werden) oder sonst irgend eine kleine Nettigkeit. Statt dessen wurden wir laufend zurechtgewiesen und von Herrn Tamlyn auch beschimpft, als meine Frau versehentlich ihre Zigarette wegwarf, was sie normalerweise nie macht und sich sehr dafür entschuldigt hatte. Als ich ihn auf seine unfreundliche Art ansprach bekam ich nur zu hören, dass es seine Sache sei, wie er mit uns auf seinem Hof redet und ähnliche Unverschämtheiten.Als dann noch der Bus an uns vorbeifuhr und wir aufgeregt überlegten, wie wir nun mit 10 Personen nach Hause kommen, interessierte sich erst recht niemand mehr für uns. Keiner bot uns irgendeine Hilfe an. Wir standen da, verloren und mußten uns etwas überlegen. Eine jüngere Angestellte gab mir dann wenigstens das Telefon, damit ich etwas erreichen konnte, mit den Worten wir haben ja zum Glück flatrate. Für diesen ganzen Schlamassel haben wir dann 160 ¤ gezahlt und müssen leider sagen (so schön der Hof auch sein mag), dass wir niemals wieder hierher kommen werden, obwohl wir unsere Töchter eigentlich für einen regelmäßigen Reitunterricht anmelden wollten, wie ich es am Telefon und per E-Mail schon öfter erwähnt hatte. Aber wenn man derart behandelt wird, möchte ich Ihnen meine Kinder sicher nicht anvertrauen. Dann lieber in einer kalten Reithalle! Auch werde ich Sie nicht weiterempfehlen und sogar jedem von einem Besuch auf ihrem Hof abraten, die Jugendherbe eingeschlossen. Hätten Sie sich ein klein wenig Mühe gegeben, uns das Gefühl, willkommen zu sein und wäre auch nur ein Funken von Freundlichkeit zu spüren gewesen, würde ich Sie weiterempfehlen. So aber nicht. Sehe ich eine Möglichkeit einer Bewertung, werde ich diese nutzen.
Wir sind sehr enttäuscht und hätten so etwas nicht im Traum erwartet!Sehr traurig!
Familie...
